계약 택배사인 CJ대한통운의 장기간 파업에 따라 파업 지역은 우체국 택배로 발송해드리고 있습니다.

우체국 택배 발송 시 택배비가 기본 4.000원이며 부피에 따라 5.000원 이상까지 올라가지만 추가 비용은 저희가 부담하고 있습니다.

다만 교환/반품 시에는 고객님께서 초과 비용까지 부담해주셔야 하며, 번거로우시겠지만 직접 우체국에 방문하여 꼭 '선불'로 접수해주셔야합니다. (선불 접수이므로 우체국이 아닌 다른 택배사 이용하셔도 상관없습니다.)

파업 지역은 무조건 우체국 택배로 발송하는 것이 아니라 고객님께 문자 보내드린 후 동의를 얻은 뒤 보내드립니다.

따라서 연락처를 정확하게 적어주셔야하며, 고객님 사정으로 문자 수신이 계속 실패할 경우에는 배송 보류 처리됩니다. 이와 같은 이유로 연락을 못받아보신 경우 직접 게시판에 문의해주시기 바랍니다.

답변이 없으실 경우 배송 보류 처리 후 파업이 끝난 뒤 보내드립니다.

파업 기간 동안 상품이 품절 될 경우에는 환불 처리 될 수 있으며, 고객님께서 원하신다면 언제든지 주문 취소 및 주소 변경을 할 수 있습니다.

+ 우체국 택배도 일부 지역은 접수가 불가하거나 배달이 지연된다고 합니다.

우체국 공식 사이트 공지사항을 참고하시면 배달 지연 및 접수 중지 지역을 확인하실 수 있습니다.